山东自考汽车服务工程专业（专升本）考试计划

一、指导思想

高等教育自学考试是我国高等教育基本制度之一，是对自学者进行以学历考试为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，也是我国高等教育体系的重要组成部分。

本专业是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，加快终身教育体系和学习型社会建设，紧密结合我省经济社会发展需求而设置的。

本专业人才培养水平和课程设置在总体上与全日制普通高等院校相应层次专业要求保持基本一致，同时结合新时期高等教育自学考试人才培养目标定位，以适应新时代中国特色社会主义市场经济建设需要和适应自学者个体发展需求为导向，构建专业课程考试体系，强调对自学者职业素养和职业核心能力的培养与训练。

本专业考试计划由山东省高等教育自学考试委员会依据《教育部办公厅关于印发<高等教育自学考试开考专业清单（2021年）>和<高等教育自学考试专业基本规范（2021年）>的通知》（教职成厅〔2021〕2号）要求制定。

二、山东自考汽车服务工程培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有较高的科学文化素养、职业道德水准、创新创业能力和社会责任感，适应社会和经济发展需要，具备扎实的汽车服务理论基础，掌握现代信息技术和经营管理知识，具备“懂技术、会经营、善服务”的基本素质和能力，能够在汽车技术服务、汽车营销服务、汽车金融保险服务和汽车相关产品规划等领域从事技术或管理工作的应用型人才。

三、基本要求

本专业要求掌握汽车服务技术、汽车市场营销、汽车金融保险等方面的基本理论和基础知识，获得汽车检测诊断与维修、汽车市场分析、汽车营销策划、汽车事故勘查和汽车相关产品规划等方面的基本训练，具有较强的汽车检测、诊断、维修、状况评价、理赔定损等专业技术实践能力，具备汽车营销服务、汽车金融保险服务和汽车相关产品策划等方面的基本技能。主要包括：

1.掌握汽车服务技术、汽车市场营销、汽车金融保险、产品规划等领域的基本理论和基础知识；

2.掌握汽车检测诊断和维修、汽车市场分析、汽车营销、车损勘查和产品规划等基本方法；

3.具有从事汽车基础服务、汽车市场研究与营销策划、车损勘查、金融保险服务和汽车相关产品策划等工作的基本能力；

4.具有较强的信息处理能力、一定的外语应用能力以及良好的交流沟通能力；

5.熟悉国家汽车服务工程领域的方针政策和法律法规，了解相关国际规则和惯例；

6.具备较强的新知识、新技能的学习能力和一定的创新意识、创新能力以及初步的科学研究能力。

四、山东自考汽车服务工程-学历层次与规格

本专业为本科层次。考生申请毕业时，须持具有学历教育资格的高等学校、高等教育自学考试机构颁发的专科（或以上）学历证书。

本专业实行学分制。各门课程考试采用百分制计分，60分及以上为合格。每门课程考试合格后，取得该课程学分。

本专业考试计划规定考试课程门数为14门（其中考试课程相关的实践考核环节部分不单独计入课程总门数），总学分为71学分。凡按照本专业考试计划的规定，取得相应课程合格成绩且达到规定学分要求，毕业环节及其它实践性环节考核合格，思想品德鉴定合格，考生申请，经审核符合毕业要求，由山东省高等教育自学考试委员会颁发高等教育自学考试汽车服务工程专业本科毕业证书，主考学校副署，国家承认学历。

凡符合主考学校学位授予条件的考生，可按规定向主考学校申请学士学位，经主考学校评审通过后授予学士学位。

五、课程设置与学分

专业代码：080208    主考学校：山东交通学院

说明：02197概率论与数理统计（二）可顶替13174概率论与数理统计（工）学分。

六、主要课程说明

1.中国近现代史纲要略。

2.马克思主义基本原理概论略。

3.英语（专升本）略。

4.概率论与数理统计（工）略。

5.企业管理概论略。

6.电工与电子技术略。

7.汽车鉴定与评估

本课程是本专业的一门专业教育课。主要介绍汽车相关基础知识、新汽车评估与二手车评估基础知识、汽车鉴定基础知识等。通过学习，要求考生掌握二手车评估的理论与实务，初步具备对汽车碰撞损失进行鉴定、撰写车辆损伤评估报告、撰写旧机动车鉴定评估报告的基本能力。

8.汽车维修工程

本课程是本专业的一门专业基础课。它是研究汽车检测与维修技术的一门科学，是工程技术人员必须具备的基础知识。通过学习，使考生获得汽车检测与维修技术方面的基本理论、基本知识、基本方法，掌握汽车检测与维修技术的技能，并为学习有关专业课提供必要的基础。

9.汽车电子控制技术

本课程是汽车服务工程专业的一门专业基础课。主要介绍汽车电子控制系统的控制原理、控制系统的组成与部件结构、工作原理，以及故障的诊断与维修等方面的内容，通过学习，要求考生熟悉汽车电子与控制技术的基本原理，掌握分析方法、能对故障进行简单诊断与维修等。

10.汽车售后服务管理

本课程是汽车服务工程专业的专业课。本书从实际应用出发，对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述，包括汽车售后的前期、中期和后期服务内容，即汽车消费信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔、汽车维护与检测、汽车配件供应、汽车美容装饰、二手车交易等工作环节应如何管理。作者还就汽车售后服务市场的拓展与开发讲述了自己的观点和看法。

11.汽车营销技术

本课程是本专业的一门专业教育课。主要介绍汽车市场营销基本知识和基本理论、现代汽车营销方式、汽车营销业务、汽车电子商务以及汽车保险技术等方面知识。通过学习，要求考生掌握营销接待礼仪，熟悉汽车营销方式，基本掌握营销沟通技巧、营销计划制定以及营销市场开拓的基本方法，具备汽车营销的各方面基本能力。

12.汽车保险与理赔

本课程是本专业的一门专业教育课。主要介绍汽车保险与理赔的相关知识。通过学习，要求考生从实用角度出发，理论联系实际，熟悉汽车保险合同、汽车保险原则、汽车保险条款、汽车保险理赔实务、汽车保险事故损失确定、汽车保险赔款计算等内容，基本具备现场查勘、定损、核赔等实用汽车保险与理赔能力。

13.汽车构造与原理

本课程是汽车服务工程专业的一门专业基础课。主要介绍汽车构造相关基础知识、汽车各系统工作原理基础知识等。通过学习，要求考生掌握汽车发动机、底盘的基本结构，具备对汽车发动机、底盘各系统的工作原理进行分析的能力。

14.汽车检测诊断技术

本课程是汽车服务工程的专业课。本书在介绍汽车技术状况及故障形成，汽车检测诊断周期和方法的前提下，依托汽车检测诊断站，重点讲述汽车动力性和经济性、发动机技术状况、汽车底盘技术状况、汽车环保性能、汽车整车技术参数和车身的检测。

15.毕业论文

毕业论文属于高等教育自学考试的必修课程。高等教育自学考试毕业论文的撰写，是本科专业课程设计中考核的重要环节，是培养和提高考生分析问题和解决问题能力的重要手段。毕业论文合格是本科考生获得毕业资格的必要条件。通过毕业论文的写作可以促进考生合理知识结构的构建，加深考生对专业知识的专题研究，培养考生收集文献和科研写作的能力。毕业论文的选题、开题、格式、答辩和成绩核定等，按照主考学校关于高等教育自学考试本科毕业论文工作的规定执行。

七、实践性环节学习考核要求

1.含实践的课程及实践所占学分

（1）电工与电子技术（实践）1学分。

（2）汽车维修工程（实践）2学分。

（3）汽车电子控制技术（实践）3学分。

（4）汽车构造与原理（实践）4学分。

（5）汽车检测诊断技术（实践）2学分。

2.实践性环节的内容、要求和考核办法，由各门课程的考试大纲规定，实践性环节的考核由主考学校负责实施。

3.凡包含理论考试与实践环节考核两部分的课程，考生须取得两个部分的合格成绩方能获得该门课程的学分。

4.考生在全部课程考试合格后，须按照主考学校的要求撰写毕业论文，毕业论文完成后由主考学校组织评阅答辩。

八、其它说明

1.参加本专业相关课程学习需具有机械制图、工程力学、机械设计基础等本专业所需的基础知识。

2.笔试课程使用教材以山东省教育招生考试院当次考试公布的信息为准，实践课程使用教材以主考学校当次考核公布的信息为准。

3.考生申请学士学位，可提前关注主考学校关于申请高等教育自学考试学士学位的规定。