2021年4月五五课程纸质版作业写作及格式

一、纸质版作业必须用黑色中性笔或黑色钢笔进行写作、A4纸单面写作，必须手写，禁止复印，其他颜色按照0分处理，在写作之前，必须认真阅读作业要求，明确意思以后，在进行书写，要求字体工整。

二、纸质版作业装订要求：装订分为3部分，评价表、封面、手写作业一正文、作业二正文，评价表在上，接着封面在下，最后面是作业正文，左侧竖向两钉装订，一定注意手写时左侧留出空白便于装订。评价表和封面打印出来后，黑色中性笔手写填写。

三、评价表填写内容：姓名、准考证号、专业名称（工程管理）、试点院校（山东交通学院）、证书课程名称（作业对应考试科目），评价表时间（2021年3月1日），听课情况（10分），以上内容均为手写，其余不要填写。

四、封面填写内容：以上同理。作业内容（3-5句话概括自己所写内容），其他不要填写。

五、纸质作业必须在2021年3月1号完成，2号我处收到，地址：济南市历城区花园路154号嘉馨商务大厦316室。逾期视为放弃考核。

介绍：项目管理专业证书课程职业能力考核共计50分，其中听课情况占10分，（助学机构自行打分，都是满分，）、线上作业占20分（即山东大学自考综合服务平台，上面完成阶段测评和综合测评，务必在2月26号完成）,手写纸质版作业占20分（作业一＋作业二，作业一约为简答论述，作业二为论文或者实践报告，务必在3月1号完成，2号我处需要收到）。

各项作业完成方法：线上作业参考所发资料，历年真题和教材。纸质版作业内容不是重点，重点是字数和手写纸张数（6-7张），作业一需要把题目写生，一个题大约写500字，作业二论文或者实践报告大约3000字。内容可以参考教材和网上借鉴。

（05066）项目论证与评估

作业一：

从一下题目中选择5道题目论述。

1. 结合实际项目案例，说明组织是如何开展项目论证与评估来支持决策的？开展了哪些具体方面的论证与评估？

2. 结合一个实际项目案例，对项目生命周期进行划分，并说明在项目生命周期的不同阶段需要进行哪些方面的项目论证与评估，进行的这些论证与评估的主要依据和目的是什么。

3. 针对某一项目实例，对项目所处的竞争环境进行分析，并根据项目竞争环境综合评估结果进行决策。

4. 结合项目案例，说明进行工艺技术方案经济性论证与评估的过程，并通过计算对备选的工艺方案做出选择。

5. 结合给出的不同项目案例数据，从财务评估的角度做出选择哪个项目实施的决策，并说明计算和分析过程。

6. 结合给定的案例，对该项目的国民经济可行性进行分析，并据此根据项目情景做出相应的决策。

7. 结合案例，分析项目的实施给环境带来的益处和不利影响，并说明应采取什么措施降低项目的实施对环境的不利影响。

8. 结合某项目实例，对其进行社会影响综合评价，并说明所采用的综合评价方法对评估的结果有什么样的影响？如何去减少这些影响？

9. 结合给定的项目实例，划分项目的生命周期，并对项目生命周期每个阶段的风险因素进行识别，采用合适的方法对其进行风险的综合评价。

10. 结合给出的项目背景资料及数据，编写一份项目综合论证与评估报告，并指出采用的项目综合论证与评估集成方法存在的局限性。

11. 结合某已完成项目实例，从多个方面对其实施效果进行项目后评估，并总结项目管理和决策过程中的经验教训。

12. 就某一种类项目实例，结合其独特的特点，在充分分析项目实际情况基础上，对其进行评估与论证。

作业二：

题目：关于济南部分高校建立长清校区项目论证与评估实践报告

内容要求：

主要从运行环境、社会影响、不确定性以及综合后评价四个主要方面进行论述报告，不少于3000字手写。

注意：

  学生准备纸质作业前可先搜集资料做出电子版，将电子作业发送给辅导老师，我们自己的老师审阅告知没有问题后，再统一以A4纸黑色中性笔或黑色钢笔单面抄写。（左侧留1-2厘米方便装订，左侧两钉装订，装订顺序为评价表+封面+作业）

（11730）项目管理软技术

作业一：

从一下题目中选择5道题目论述。

1、结合项目实际谈项目管理软技术应用的意义。

2、如何加强项目利益相关方的管理。

3、结合项目的实际谈如何构建高效的项目团队。

4、结合项目实际谈如何对项目团队成员进行有效的激励。

5、设计一个项目绩效管理的方案。

6、如何加强项目会议沟通。

7、如何提高项目经理的领导力。

作业二：

论文一篇：

论文题目：不限

论文内容要求：

1、论文内容需要围绕以下几大块内容（任选一块内容）：项目领导力、项目合作伙伴管理、项目团队管理、项目冲突管理、项目沟通管理、项目文化、项目知识管理。

2、结合自己的实践了解，选定自己感兴趣的方向，如：浅谈xx项目文化及其建设；论企业内部的项目团队管理；xx公司项目管理问题研究；项目知识管理与创新的关系分析——以xx企业为例，等

3、论文要求自己动手撰写，如果发现论文是从网上下载，或者是抄袭剽窃别人文章的，按作弊处理。

论文的结构要求

1、字数不少于3000字手写。

2、论文基本要素的顺序

　　题目、姓名+学号、摘要（摘要内容是对文章重要内容的一个简单介绍，以200-300字为宜）、关键词（关键词一般3—5个）、正文、参考文献。

3、引文的标识方式：

(1)引用的参考文献统一列示于正文之后，且应将参考文献编号标注于正文右上角，同一份文献编号相同；参考文献中列示的文献目录，应与正文标注的参考文献编号相对应。

(2)参考文献格式

a.专著、论文集

[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地:出版者，出版年.起止页码.

b.期刊文章

[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名，年，卷(期):起止页码. c.报纸文章

[序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名，出版日期(版次). d.译著

[序号][原作者国别]主要责任者，文献题名[文献类型标识].译者.出版地:出版者，出版年.起止页码.

注意：

  学生准备纸质作业前可先搜集资料做出电子版，将电子作业发送给辅导老师，我们自己的老师审阅告知没有问题后，再统一以A4纸黑色中性笔或黑色钢笔单面抄写。（左侧留1-2厘米方便装订，左侧两钉装订，装订顺序为评价表+封面+作业）

(05064)项目风险管理

作业一：

从以下题目中选择3道题目论述。

1、结合所学知识与国内企业的实际情况，请论述我国项目风险管理存在的主要问题。

2、假如你是一个IT企业的项目经理，请问你怎么制定一个项目的风险管理规划？

3、请选择一个项目案例，并根据所学内容，对它进行风险识别。

4、现有一小型国有企业重组项目，有两个重组方案：中外合资和改成股份制。该项目已识别出三种风险：经济风险、技术风险和社会风险。经济风险主要指国有资产流失，技术风险指企业重组后，生产新产品技术上的把握性；社会风险指原来的在职和退休职工的安排问题等。请用层次分析法帮助决策者回答哪一种重组方案的风险较大？

5、请根据自己的理解，对突发事件的应急管理的关键环节进行分析。

6、请简述项目风险监控的基本步骤。

作业二：

论文一篇：

论文题目：关于济南市摩拜单车运行项目的全面风险应对研究

要求：

一、内容

包括济南市摩拜单车运行过程中的风险因素识别；针对各种风险因素带来的风险分析；以及全面风险应对措施建议。

二、格式

1、字数不少于3000字手写。

2、论文基本要素的顺序

　　题目、姓名+学号、摘要（摘要内容是对文章重要内容的一个简单介绍，以200-300字为宜）、关键词（关键词一般3—5个）、正文、参考文献。

3、一级标题标号为1 2 3……；二级标题标号为1.1 1.2 1.3……；三级标题标号为1.1.1 1.1.2 1.1.3……

4、图表标号：

　　图1.1 图1.2 图2.1 图2.2……(标在图下方)

　　表1.1 图1.2 表2.1 表2.2……(标在表上方)

5、引文的标识方式：

(1)引用的参考文献统一列示于正文之后，且应将参考文献编号标注于正文右上角，同一份文献编号相同；参考文献中列示的文献目录，应与正文标注的参考文献编号相对应。

(2)参考文献格式

a.专著、论文集

[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地:出版者，出版年.起止页码.

b.期刊文章

[序号]主要责任者.文献题名[J].刊名，年，卷(期):起止页码. c.报纸文章

[序号]主要责任者.文献题名[N].报纸名，出版日期(版次). d.译著

[序号][原作者国别]主要责任者，文献题名[文献类型标识].译者.出版地:出版者，出版年.起止页码.

   注意：

  学生准备纸质作业前可先搜集资料做出电子版，将电子作业发送给辅导老师，我们自己的老师审阅告知没有问题后，再统一以A4纸黑色中性笔或黑色钢笔单面抄写。（左侧留1-2厘米方便装订，左侧两钉装订，装订顺序为评价表+封面+作业）

（05060）项目范围管理

作业一：

1、确定一个中等或小规模的一个项目（建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可），结合项目实际谈谈项目范围管理的意义。

2、结合前面所选择项目，论述本项目与企业／组织战略的关系。

3、结合选定的项目论述此项目时如何作出选择的，可否利用本章所学知识对项目的选择过程及项目建议书提供建议。

4、结合选定的项目确定项目的目标，编写项目的里程碑计划。

5、结合选定的项目，运用一定的方法进行工作分解，编制工作责任分配矩阵。

6、结合选定的项目，找出项目曾经或打算作出的一处范围变更，利用本章所学知识，论证如何对项目进行范围变更与控制。

作业二：

以下题目二选一：

题目一：关于建立山东大学XX市特色产业研究院的项目建议书

内容要求：

请站在XX市政府或相关部门的角度，按照项目建议书的标准内容和准则要求，写一篇关于成立山东大学XX市特色产业研究院的项目建议书。不少于2000字。

题目二：WBS方法在组织同学春游项目中的应用

内容要求：

WBS方法是一种全面地、系统地分析工程项目的有效方法，也是项目管理的基础性工作。请详述该项目的WBS设计，包括结构、代码和报告的设计，并画出工作结构图。不少于2000字。

注意：

  学生准备纸质作业前可先搜集资料做出电子版，将电子作业发送给辅导老师，我们自己的老师审阅告知没有问题后，再统一以A4纸黑色中性笔或黑色钢笔单面抄写。（左侧留1-2厘米方便装订，左侧两钉装订，装订顺序为评价表+封面+作业）

（11731）企业项目管理

作业一：

从以下题目中选择5道题目论述。

1、确定一个中等规模的一个项目（建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可），结合项目实际谈谈项目管理的重大意义。

2、确定一个中等规模的一个项目（建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可），结合项目实际谈谈项目成功的定义，以及生命周期的划分。

3、确定一个中等规模的一个项目（建设工程项目、IT项目、研发项目、日常生活中的项目皆可），结合项目实际谈谈项目利益相关方的识别、分类和管理方式。

4、结合项目实际拟定一份项目启动会议计划。

5、结合选定的项目，画出项目WBS图。

6、结合选定的项目，运用一定的时间估计方法对项目活动时间进行估计。

7、结合选定的项目确定活动间的逻辑关系，并画出单代号网络图、双代号网络图。

8、结合选定的项目，画出单代号网络图和双代号网络图，并进行时间参数的计算。

9、结合选定的项目，运用控制原理，论述如何对项目进度进行有效控制。

10、结合选定的项目，运用项目团队成员选择工具和技术，依据成员选择过程，给出团队成员应具备的工作能力。

11、结合选定的项目，分析项目冲突的类型和来源，运用项目冲突化解策略，提出冲突解决方案，并通过建立有效的沟通计划，提高项目信息利用的有效性，解决信息不对称产生的项目冲突。

12、结合选定的项目，合理运用项目风险识别、分析、处置和监控工具和技术，制定项目风险计划。

13、结合选定的项目，运用项目理出项目绩效评价的准则，评价所列绩效评价准则的优劣。

14、结合选定的项目，列出项目收尾的验收内容，并拟定项目总结大纲。

作业二：

案例背景：

OPPO为广东欧珀移动通信有限公司的商标，OPPO是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销香港、美国、俄罗斯、欧洲、日本、韩国、东南亚等市场，OPPO致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。OPPO公司先后成功推出MP3、MP4、蓝光DVD、手机等产品，现正致力于智能手机、3G手机、平板电脑的研发。

OPPO公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。2016年7月26日，Counterpoint数据研究表明，OPPO在中国市场首次超越苹果、华为以及小米，以22.9%的市场份额跃居第一。2017年2月，IDC公布了2016年全球智能手机销售数据，OPPO手机排名第四。

OPPO旗下智能手机主要分为Find、N、R和A四个系列，因创新的功能配置和精致的产品设计而广受欢迎，并在手机拍照领域拥有突出表现。“影像”和“VOOC闪充”是系列产品的核心竞争优势。

Find系列产品定位：对于充满想象力和探索精神的年轻消费者，OPPO Find可以提供比其他品牌更富创意、更强性能、更高品质的旗舰智能手机。因为OPPO Find始终把领先的配置与前沿技术的整合、极致的拍照体验、快速响应和实现消费者需求作为执着的追求。代表产品OPPO Find 7。

N系列产品定位：N系列是OPPO未来的旗舰产品系列，N代表无限可能该系列专注于影像和拍照的产品线，它是OPPO家族最具差异化的产品线，该系列代表创新和差异化，主打创意拍照功能体验。代表产品OPPO N3。

R系列产品定位：R系列是OPPO大众产品系列，献给那些对时尚潮流有无限追求的人，主打极致纤薄设计、至美外观。代表产品OPPO R9s。

A系列：系列定位：“潮流设计，实用体验”——A系列面向大众化年轻群体，时尚潮流的外观设计和稳定流畅的实用体验，让年轻消费者时刻尽享至美科技带来的无限乐趣。代表产品OPPO A59s。

VOOC闪充将最快充电速度提升了4倍以上，并有无懈可击的智能全端式五级防护，是全世界最快最安全的手机充电技术，OPPO为此申请18项专利。

一般来说，整个开发软件产品项目的过程，什么阶段做什么、怎么做、谁来做，时间、质量、进度三者平衡。

1、首先制定项目计划。可以先按瀑布模型设置，里程碑点主要为需求评审、设计评审、经过代码开发和单元测试后进行集成测试、部署上线。

2、需求开发阶段。这个阶段对于业务理解、分析、如何开展调研以及文字表述、业务流程图描述还有文档编辑能力都有不少要求。一般分为《用户需求说明书》和《需求规格说明书》，《用户需求说明书》是从用户的角度进行描述，让用户和开发团队对于需求的达成一致的理解，《需求规格说明书》则是对用户需求的分析，形成系统要具有的功能。

3、系统设计阶段。系统总体架构，结合用户对系统环境、开发语言以及运行的网络硬件等要求，对应用系统关系进行架构性设计；通过需求阶段对用户的分析归类，对子系统、模块进行合理的划分。

4、代码开发和单元测试阶段。这个阶段一般来说需要把模块进行合理划分，把项目总体计划的代码开发测试阶段划分为多个时间段，每个时间段都包括代码开发、单元测试和集成测试，这个阶段还需要对需求变更进行跟踪控制，如果需求有变更，那么要把需求文档、设计文档都重新跟上。项目经理重要的责任是控制好进度，能及早发现风险，并能拿出好的预防和解决办法的措施，合理安排好开发团队的任务，合时的任务安排和衔接，关注项目团队各人员的状况，及时发现并能鼓励团队共同朝一个目标前进。

6、测试工作。分析产品整体各测试要点，提早了解如何去测试，怎么准确测试、怎么有效测试、怎么覆盖测试，做好时间、人员的统筹安排。

7、完成阶段。需要完成操作手册、用户手册、维护说明的撰写。

随着经济全球化的深入，各个企业对有限资源的争夺越来越激烈，这要求企业必须能够对有限的资源在时间、成本、质量三个方面进行全方面、全过程的控制，同时以企业战略目标为导向来指导企业的经营管理活动，而项目管理方法正好符合了这种要求。

买方市场出现，顾客需求日趋个性化、多样化，这使得产品生产逐渐具备了项目的独立性特征。高新技术不断涌现，产品在市场上的生命周期越来越短，一种产品从创意到退市的全过程具备了项目的一次性特征。

问题：

结合OPPO智能手机成功的案例以及相关知识，分析企业项目管理在OPPO企业中的实践。（建议从需求分析、需求确定后的大型计划管理活动以及企业项目管理能力三个方面进行论述分析）

字数不少于3000字必须手写。

注意：

  学生准备纸质作业前可先搜集资料做出电子版，将电子作业发送给辅导老师，我们自己的老师审阅告知没有问题后，再统一以A4纸黑色中性笔或黑色钢笔单面抄写。（左侧留1-2厘米方便装订，左侧两钉装订，装订顺序为评价表+封面+作业）

山   东   大   学

自学考试证书课程职业能力考核作业（封面）

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山 东 大 学

自学考试证书课程职业能力考核评价表

                                           试点院校盖章                       

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